返金ポリシー

【キャンセル ・ 返品 ・ 交換について】

 

1. お客様都合による返品は受け付けておりません。

2. ただし、商品が明らかな不良品、または間違えであると認められる場合は、商品の受領日の翌日を初日とする7日以内に、不良品であることの具体的な理由を記載したメールを当ショップ指定のメールアドレス宛に送信いただき、同メールが当ショップに到達した場合に限り、返品又は交換に応じます。
その際の返品送料は、当ショップにて負担いたします。


3. 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
  • ご使用になられた商品
  • 商品到着後7日以上経過した商品
  • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  • パッケージ(袋・ケース)と納品書のない商品
  • オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
  • その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品


  • 以降の返品・交換はいかなる理由であっても認められません。

     

    4. 前項による返金の場合は、返送された商品到着後、7営業日以内に支払い方法に応じて行います。